タグ:ありがとぐらむの記事一覧

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やっぱりコレじゃなきゃダメなの/今日のありがとうの声

本日のありがとうの声をご紹介させていただきます。

 

ヤクルト化粧品を、9年間ご愛用頂いているお客様。

3~4ヶ月前に旦那様が亡くなってしまい、すごく落ち込んでいらっしゃいました。

その際、「お金もないから、もう化粧品も買えないから今日が最後でいいよ」と言われてしまいました。

 

その後、気になりながらも2ヶ月近く期間を空けて、昨日思い切って訪問してみました。

すると、「来てくれてありがとう。もう化粧品がすっからかんに無くなってすごく淋しい気持ちになってやっぱりこれじゃないとダメだなと気が付いたの」と言っていただきました。

 

【その時の気持ち】

お客様のことが気になっていたので、期間は空きましたが訪問してみて良かったです

来てくれてありがとうの言葉に、私もありがとうございます。

 

私たちがお客様に出来ることを精いっぱいしていきたいと思います。

 

#ありがったー #ありがとぐらむ

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お客様がお元気で嬉しかった/今日のありがとうの声

本日のありがとうの声をご紹介させていただきます。

 

週に1回お伺いしていた、一般家庭の一人暮らしをしている97歳のおばあちゃんです。

ケガをして入院してしまい、1年近くヤクルトをお届けすることをお休みされていました

気になっていたので、お休み中もお手紙を入れたりしていたのですが、先日退院して自宅に戻ってきたので再開したいとお電話がありました。

お伺いすると息子さんが一緒にいて、「お手紙ありがとうございました。また自宅に1人でいるので様子も見て頂けると助かります」と言われました

 

 

お元気に自宅に戻ってこられて本当に嬉しかったです

お手紙をちゃんと届いて読んでもらえて嬉しかったですし、何よりお客様がお元気でとても嬉しかった

 

 

#ありがったー #ありがとぐらむ

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笑顔を見たら不安も吹き飛んだよ/今日のありがとうの声

本日のありがとうの声をご紹介させていただきます。

 

毎日、朝一にお届けにお伺いさせて頂いている事業所。

いつも通り元気に中に入ると「さっきまでみんなでどうしよう~って気持ちが沈んで話していたのに、

○○さんの元気な声と笑顔を見たら不安も吹き飛んだよ

朝一番に○○さんに元気をもらわないと1日が始まらないんだ。いつも元気をくれてありがとう。

と言っていただきました。

 

逆にいつもお伺いさせて頂くたび、楽しい話をしていただき、たくさんの元気をいただいていたのに、

こちらが元気を与えることが出来ていたとは思わず、とても嬉しかったです。

 

#ありがったー #ありがとぐらむ

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会えることが楽しかった/今日のありがとうの声

本日のありがとうの声をご紹介させていただきます。

 

お客さまとはヤクルトを飲み始めてから15年のお付き合いになります。

 

施設に入所が決まって、

施設に入りたくないよ、ヤクルトを飲めなくなるのは嫌だ、と

最後の挨拶の時にながらにお話されていました。

 

「今まで元気にいられたのは、〇〇さんのお陰だよ。ありがとう。」

と言われ、とても寂しくなりました。

戻ってきたら、またヤクルトを飲みたいと言ってくださりました。

 

お客様と何気ない会話をしている中で毎日会えることが楽しかったと言われて嬉しかったです。

 

 

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頑張ってみようと思いました/ありがとうの声

本日のありがとうの声をご紹介させていただきます。

 

出前授業に行った時のことです。

 

授業が終わった後に代表の児童さんがお礼の言葉を発表してくれました。

 

 

 

「今日はおなか元気教室を開いてくれてありがとうございました。早寝、早起き、毎日のごはん、毎日のうんちの大切さがよくわかったのでこれから頑張ってみようと思いました。」といった内容でした。

 

 

私は、一生懸命、丁寧なお礼の言葉を考えてくれたこと

よく理解してもらえたことがとても嬉しかったです。

 

特に夏休み中は、生活習慣が乱れがちになるので

その時の授業の内容が少しでも役に立っていればいいなと思います。

 

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あなたは娘のようだよ…/今日のありがとうの声

本日のありがとうの声をご紹介させていただきます。

 

ヤクルトをお届けに行くと、いつも笑顔で迎えて下さり、たまに育てているなどをくださるお客様がいらっしゃいます。

ある時、お客様からこう嬉しい言葉をかけて頂きました。

 

「いつも優しくしてくれてありがとう。年齢的にも近いし、いつも話しやすくてあなたは娘のようだよ。」と。

 

私はこの言葉を頂き、胸にグッとくるものがありました。

私の方こそ本当に感謝です。「感謝」の一言に尽きます。

 

いつも親身になって色々な話を聞いて下さったり、私の方こそいつも優しくして頂いています。

お母さんのような存在です。

 

 

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地域のパトロール/今日のありがとうの声

本日のありがとうの声をご紹介させていただきます。

 

時々、ヤクルト商品を購入していただいているお客様。

最近体調がすぐれず、入退院を繰り返していることは話で聞いていていました。

 

暑い日のお昼頃、お家の前を通ったら玄関先で倒れていたのを発見し、すぐさま119番

救急隊員の指示に従って対応しました。

 

後日、お嫁さんがおばあちゃんが言っていたことを、私に話してくださいました。

「誰も気が付いてくれなくて、このまま死んじゃうのかなと思ったんだけど、ヤクルトさんが気が付いてくれて助かったの。ありがとうって伝えて。」と。

 

 

私はお客様にヤクルト商品をお届けしながら、地域のパトロールの意味も込めてやっています。

1人の大切なお客様の命を、助けることが出来てよかったなと思いました。

 

 

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涙が出るよ。/今日のありがとうの声

本日のありがとうの声をご紹介させていただきます。

 

 

90代のお客さま。いつも折り紙で蝶々を作って色紙に貼ってプレゼントしてくれます。

今日、お客さまのお誕生日で、折り紙で作ったバラの花束とメッセージの手紙を渡すと「涙が出るよ。」と言いながらすごく喜んでくれました。

 

 

日頃、私もプレゼントしてもらっているので、お礼も兼ねて渡しましたが、こんなに感動してくれるとは思いませんでした。

 

 

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お客さまがくれた○○/今日のありがとうの声

本日のありがとうの声をご紹介させていただきます。

 

 

お花が大好きでよくプレゼントしてくださるお客さま。

数年前に頂いたお花の話をしたときに、今も私のお庭で咲いているのを思い出し「今年も元気に咲いていますよ。」とお伝えしたところ、

ビックリした顔で「大事に育ててくれたのね!嬉しいわぁ~。」と言っていただけました。

 

こちらこそいつもお花の知識や苗をプレゼントしてくれてありがとう、という気持ちでいっぱいです。

 

 

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あなたの心が伝ってきて、とても癒されるの。/今日のありがとうの声

本日のありがとうの声をご紹介させていただきます。

 

 

普段、なかなかお会いできないお客さま。ボックスでのお届け対応で、先週お手紙を入れておきました。

今週またお伺いしたら、わざわざお家から出てきてくださって「お手紙ありがとう。あなたの字はとても優しい。あなたの心が伝わってきて、とても癒されるの。私もこういう字を書きたいと思っているから、冷蔵庫に貼ってあるのよ。」と言って下さいました。

 

 

そんなこと、今まで言われたことが無くて・・・。私自身、字にコンプレックスがあったので、自信がつきました。とても嬉しかったです。

 

 

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