タグ:お客様の声の記事一覧

ニュース

時間をかけて・・・/本日のありがとうの声

本日のありがとうの声をご紹介させていただきます

【できごと】

以前、新規お声かけで出会った70代の男性。

始めは口数も少なく私の事を「お前」と呼んだりして、ちょっと苦手意識を持ってしまいました。

しかし、毎週お伺いしているうちに、私が来る時間にはお金を用意して待っていてくれるようになりました。

そして、少しずつ色んなお話をして下さるようになり、

実は1年前に奥様を亡くして寂しい思いをしている事を知りました。

先日、帰り際に「ありがとな」と小さな声で言って頂き、心にジーンときました。

毎週お伺いすることで信頼が築けたことを実感できた瞬間でした。

 

【その時の気持ち】

第一印象で苦手と思ってしまったけど、お客様を知るうちにそんな自分が恥ずかしくなりました。

それと同時にお客様も少しずつ私に心を開いてくれた事が自信に繋がりました

一人一人のお客様をこれからも大切にしていきたいと思います。

 

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

 

【めんこいからのコメント】

時間をかけてお客様と信頼関係が築けた素敵なお話ですね

私も会社に入って、先入観を持ってはいけないなと思うことが多々ありました。

良くも悪くも、誰しも他人に介入できません

だからこそ、言葉や態度で示すことの大切さを改めて実感しました

相手に対する「きっとこうだろう」は、自分の中の想像でしかありません。

マイナスな固定概念は、自らの行動も変えてしまうと思うので、

なるべく明るい考えに変換したいなと思いました

 

#ありがったー #ありがとぐらむ

by めんこい

 

時間をかけて・・・/本日のありがとうの声

ニュース

力まなくても出るようになった!/本日のありがとうの声

【できごと】

ずっと便秘でお悩みのお客様。

長年の便秘なので特に気にせず諦めていた様で、

Y400Wモニターを始めは「信じられない」と言いながら続けてくれました。

 

1.2.3週間が経ち4週間・・・

 

5週目の日から

「力まなくてもうんちが出るようになった!」と、

とても喜んで頂けました

 

【その時の気持ち】

ヤクルト商品でとても喜んで頂けるのは

このお仕事をしていてとても誇りに思います。

お伝えし続けてきて良かったと思いました

 

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

 

【めんこいからのコメント】

私たちは、まずは〈4週間続けて飲むこと〉をおすすめしていますが、

何かを続けるということは意外と難しいんですよね(毎日となると更に…)

 

ダイエットの1番の失敗の原因は何かというと、

「続けられないこと」と聞いたことがあります。

 

ヤクルトレディは毎週お届けしているので

飲み忘れたり買い忘れるということが無くなり

「続ける」ということへのハードルが下がりますのでそこが強みだと感じています

 

一度だけ飲んで何も起きなかったなと感じた方、

続けることを始めてみてほしいなぁと思います

 

 

#ありがったー #ありがとぐらむ

by めんこい

 

力まなくても出るようになった!/本日のありがとうの声

ニュース

元気の源/今日のありがとうの声

本日のありがとうの声をご紹介します

そのお客様はいつも体調の変化や体について、食べ物など
色々な相談をしてきてくれます。

 

「毎週きてくれるのがすごく楽しみで元気の源
まずはおねえちゃんに聞いてから決めるようにしてるの!すごく頼りになる!」

 

と言ってもらえました。

 

【その時の気持ち】
必要とされ頼りにしていただきとても嬉しいです。
これからも勉強を頑張りたいです。

 

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

 

【めんこいからのコメント】

 

お客様から信頼されているというのがしみじみと伝わってくる出来事ですね

こういった声は

自己肯定感も高まり更なるやる気に繋がっているのかなと思います

 

ヤクルトレディはもちろん、私たち社員も日々勉強です

色んなご意見をくださるお客様方のおかげで成長できています

いつもありがとうございます。

これからもどうぞよろしくお願いします

 

#ありがったー #ありがとぐらむ

 

byめんこい

元気の源/今日のありがとうの声

ニュース

一生忘れられない思い出/ありがとうの声

本日のありがとうの声をご紹介します

 

お客様の家を出るときに今日は午後から雨の予報ですよと伝えました

玄関を出るとすでに雨がポツポツと降っていました。

慌てて布団を一緒にとりこみました。

「とても助かったわ、ありがとう」と言われました。

また、「ヤクルトさんに手伝ってもらった事、一生忘れられない思い出になったわ

と喜んでいました。

 

(その時の気持ち)

お客様の慌てている姿を見たら手伝わずにはいられなかった

雨は大したことなかったのであまり濡らさずに済み、良かったです

 

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

【めんこいからのコメント】

ヤクルトレディさんは外をまわっているので

天気のことをしっかり把握しているイメージがあります

困っているのを助けるのは”当然”と思う方もいると思いますが、

その”当然”のことって実際に行動に移すのは難しかったりしますよね

このお話のヤクルトレディさんは

とっさに身体が動いて、困っている人を助けられるとても素敵な方だなと感じました

このような日々の積み重ねでお客様との信頼関係ができているんですね

 

#ありがったー #ありがとぐらむ

一生忘れられない思い出/ありがとうの声