本日のありがとうの声をご紹介いたします
配達中、歩道を歩いていたおばあちゃんが突然ひっくり返って転倒してしまったのを見かけ、急いで引き返しました。
起き上がれなくなってしまったようで、手を貸して起こしてあげました。
すぐ近くのお家だったので、一緒に家まで行き、送り届けることができました。
「本当に本当にありがとう。」とお礼を言って下さいました
【その時の気持ち】
普段なかなか勇気が出なく、人を助けることに躊躇してしまっていましたが、
勇気を出して手を差し伸べられて本当に良かったです
おばあちゃんに怪我がなかったことが一番良かったです。
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【めんこいからのコメント】
人助けの初めの一歩は、意外と勇気のいるものですよね。
手を差し伸べたその勇気に拍手です????
おばあちゃんに怪我がなくて本当に良かったです！
勇気を出して手を差し伸べることの大切さを改めて感じさせられました
by めんこい
#ありがとうの声 #ありがったー
本日のありがとうの声をご紹介いたします
３月末で異動になる職域のお客様。
２年間毎週お会いして、たくさんお話しをさせていただきました
お世話になった感謝の気持ちをお手紙
にしてお渡ししたところ、
とても喜んでくださいました
「新しい職場でもヤクルトを続けて飲むね。」と言ってくださいました。
【その時の気持ち】
いつも明るい笑顔で迎えてくださり、私が元気をもらっていました
最後に感謝をお伝え出来て良かったです
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【めんこいからのコメント】
春は出会いと別れの季節。
毎日のように顔を合わせていた方がいなくなるのはさみしいですね
でも、最後に悔いが残らずご挨拶できたようでよかったです
お客さまが新しい場所でも素敵な人生が送れるよう私どもも願っています
by めんこい
#ありがとうの声 #ありがったー
【本日のありがとうの声】
お届け中に道を走っている時、
猫
がこちらの車に気が付かずに道を渡ろうとしていたので、
止まって渡るのを待ちました。
途中で車に気が付いて驚いていましたが、
そのあとすぐに塀に飛び乗ってこちらを見ていました
ありがとうと言われた気がしました。
【その時の気持ち】
安全運転
をしていて良かった・・・と思いました。
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【めんこいからのコメント】
実際にありがとうを言っていたのか真相はわかりませんが、
きっと猫様にも待っていてくれてありがとうという気持ちがあったに違いにゃい
！
人からだけでなく動物からも感謝されるなんてなんだか素敵だなぁと感じました
年度初めは交通事故が多い事故でもあります！
ちょっとした油断が大事故に繋がることもあるので
みんなで安全運転を心掛けましょう
by めんこい
#ありがとぐらむ #ありがったー
本日のありがとうの声です
【できごと】
ラクトデュウの化粧水をご愛用してくださっている30代女性のお客様。
若さもあり肌にお悩みがなく、どんなに化粧水後の乳液の大切さをお伝えしても「大丈夫、使わなくても。」と化粧水以外は使用されていませんでした。
２月に新商品美容液「ベルフェ モイスチュア エッセンス」が発売した際には、ぜひお試ししてほしい
とサンプルをお渡ししましたが、使っていただけるかなあ？という状況。
しかし、次にお伺いした時ものすごく興奮した様子で「あれすごいですね
とろーり、しっとり肌がめちゃくちゃいい感じで、あんなの初めてで本当にすごいです
」と。「あまりにも感動しすぎてテンション上がってしまってすみません
(笑)」と、想像していなかった反応に驚きました。
そして化粧品のお仕事を20年経験した中で、こんなに喜んでくれたお客様は初めてで、自分もこんなに嬉しくなったのは初めてでした
改めて、今後もお客様の為に頑張ろうとパワーが湧きました
そして、こちらのお客様はこの体感をきっかけに乳液とベルフェの購入に繋がりました
体感１つで良さが伝わって、私の中でヤクルト化粧品にさらに自信を持つ出来事になりました
【その時の気持ち】
味わったことのないくらいの嬉しさが込み上げてきて、やりがいを感じました
お客様へ提案をする中ですぐに反応が無くても、兀兀と続けていこうと思いますお客様の喜びが本当に本当に嬉しかったです
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【めんこいからのコメント】
お試しサンプルをお渡ししてから「お客様のお肌に合ったかな～。どうだったかな～。」と気になっていた矢先に、お客様の方から大喜びの声をお聞きすることが出来て、ほっと安心しましたね
と同時にこちらも大変嬉しくなり、喜びが倍増です
お客様の喜びは私たちの仕事のやりがいに繋がります
これからも自信をもってヤクルト化粧品を多くのお客様にお伝えし、喜ぶ笑顔に出会えるよう兀兀コツコツ頑張りましょ～
By めんこい
本日のありがとうの声です
毎日伺っている事業所のお客さま。その日はいつもより厚着をしていました。
最初にお話しした時は気づけなかったのですが、
帰り際に「もしかしたら体調が悪いのかも？」と思いました。
急いでホッカイロとトローチ、のど飴のセットを作ってお渡ししたところ、
お子さんの風邪がうつってしまったとのことでした
「よく気づいてくれましたね。これで今日１日頑張ります」とお話しくださいました。
また、後日「すごく助かりました。心に染みましたありがとうございました！」と
元気にお礼をお伝えくださいました
【その時の気持ち】
寒かったのでたまたま持ち合わせていたものでしたが、
喜んでいただけて良かったです
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【めんこいからのコメント】
小さな変化からお客様の体調に気づけるのは、
日ごろからお客様の様子をよく見ているからこそですね
私も周りの人の小さな変化を見落とさず、気遣えるようになりたいです
暖かくなっては来ましたが、季節の変わり目は体調も崩しやすくなります。
些細な体調の変化を見落とさず、気持ちよく春を迎えましょう
by めんこい
本日のありがとうの声です
毎週木曜日の朝一に伺っているお客様で、楽しくお話をしているのですが
「朝、ヤクルトさんと話をすると、一日元気に過ごせるのよ！」
と言ってくださいました。
そして、別の日の朝、たまたま車でお出かけの所、
お会いして窓を開けて「なんだか、今日はラッキー！」と言ってくださいました。(笑)
【その時の気持ち】
生きるパワースポット（？）と感じて、自分もラッキーな気分になりました(笑)
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【めんこいからのコメント】
確かに！いつも元気にお届けをこなすヤクルトレディは
生きるパワースポットという言葉がぴったりですね
パワースポットとは、
「大地のエネルギーが溢れていて、そこから癒やしや活力が得られる場所」のこと。
水戸ヤクルトはこれからもお客様へ、
商品と共に、明るく元気な活力もお届けしていきます
by めんこい
本日のありがとうの声です
【できごと】
３歳になる女の子。
いつも色々話を聞かせてくれて、新しいおもちゃを買ってもらうといつも嬉しそうに見せてくれます
いつもの様にお伺いすると、その日はグズリ顔･･･
どうしたのか聞くと「おなかが痛いの」と。
ママに話を聞くと赤ちゃんの頃から便秘がひどかったそうです。
薬を飲まないと出なく、ひどい時は病院で浣腸をしていたそう。。。
いつもはヤクルト４００ＬＴを飲んでくれていたのですが、その日はヤクルト４００Ｗをおすすめしました。
私は、女の子に「少し酸っぱいけど、これ飲んだらきっとうんち出るよ！」と伝えました。
そして次の週お伺いすると、女の子がニコニコ笑顔で走ってきてくれて「バナナうんちでたよおねーちゃんありがとう」と言ってくれました。
【その時の気持ち】
生後二か月の時に出会った女の子
つかまり立ちした時も、歩けるようになった時も、ずっと成長を近くで見てきた私にとっては孫のような存在。
苦しくて泣きそうな顔をしていたのが本当にかわいそうで･･･。
うんちも出てスッキリ笑顔が見られてとても嬉しかったです
でも、本当に私が嬉しかったことは「おねえちゃん」と呼ばれたことです。笑
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【めんこいからのコメント】
赤ちゃんの頃に出会った女の子は今や3歳
自分の孫のように可愛がっているのだろうな～と想像できます
女の子のツライ便秘が良くなったということで、このお話をきいて私も嬉しくなりました
『良くなってよかった…』
これからもおねえちゃん
女の子のために、困っているお客様のために…ヤクルトのお届けをよろしくお願いします
By めんこい
本日のありがとうの声です
【できごと】
私がヤクルトレディになったときから約１５年お伺いしているお客様。
そのお客様が先日お引越しされてしまいました。
子供の歳が近い為、お届けに伺うたびに子供の事やお家の事、学校の事などをお話ししていました。
色々と、悩みの相談にも乗ってくださいました。
お届け最後の日に
「これからも元気で頑張ってね。いつも元気もらっていたよありがとう」と言ってくださいました。
【その時の気持ち】
１５年間、毎週お伺いしていたお客様だったので、お宅の前を通りかかるたびに寂しい気持ちになります。
１５年間本当にありがとうございました
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【めんこいからのコメント】
15年間のお付き合いはすごいですね
寂しい気持ちは大きいと思いますが、お客様からいただいた温かい言葉はこれからも活動の糧になりますね
お客様の新しい土地での生活が素敵なものになりますように
By めんこい
#ありがったー #ありがとうの声
本日のありがとうの声です
【できごと】
認知症になってしまった９０歳近いお母さんが、夜眠れず、病院で処方された睡眠薬を飲ませると「薬で殺されてしまう」と言って、暴れて薬を飲んでもらえずご家族も困っていました。
ご家族の方が、最近話題のＹ１０００をお店で買い飲ませたところ、「夜ぐっすり寝てくれるようになり助かっている」とおっしゃっていました
１，２本で効果が出るのか！？と思っていましたが、ご本人はヤクルトで眠れているというのは理解できていないため、効果があるとお客様も驚かれていました
「ヤクルトに助けられています。ありがとう。」
毎週400LTをご購入くださっておりましたが、Yakult1000もスタッフから買えたら買いたいなとおっしゃっていました。
【その時の気持ち】
ヤクルトが少しでもご家族のお役にたっているのであれば、毎日飲んでもらえるよう心を込めてお届けしたいと思いました
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【めんこいからのコメント】
現代、睡眠でお悩みの方は多くいらっしゃいます。
しかし、睡眠に悩んでいても、なかなか病院に行くほどではないし、何科に行っていいかわからない、病院に行く時間がない…
とそれぞれにあると思います。
そのさらなる悩みを、Yakult1000・Y1000というヤクルトを代表する商品1本で救うことができる。
お客様の悩みの解決に繋がっていることを嬉しく思います
私たちは日々商品に対する「自信と誇り」を持ちながら、多くのお客様に商品をお届けさせていただいております。
今年のトレンドにも『Yakult1000』と『Y1000』を選んでいただき皆様には感謝の気持ちでいっぱいです
今年も残りわずか。
健康には十分気を付けて、笑顔で今年を締めくくりましょう。
By めんこい
本日のありがとうの声です
【できごと】
今日が何日か何曜日か分からなくなってしまうお客様がいます。
お伺いの日ではないのに、“ヤクルトさんが来ない”とよく電話をいただきます。
お届けに行くと「良かったわ。もうヤクルトが無くなったの。私には無くてはならないものだから。本当にありがとう。」と丁寧にお礼を言って下さりました。
「こちらこそいつもありがとうございます。○○様のようにヤクルトを必要としてくださるお客様がいるからこそ頑張れます！」と伝えると、
「前はここに置いてもらっていたんだけど（以前はＢＯＸ対応）あなたが来るようになってからこうして話しているし、外の空気も吸える。太陽の光も浴びられて少し動けるようになったわ。ありがとう。」と言って下さりました。
【その時の気持ち】
引き継いだ時はＢＯＸ対応で、たまたま一度お会いしてからずっと対面での販売になりました
ＢＯＸ対応だったのは、体調の良くない日が続き人と顔を合わせるのが嫌で、引きこもりだったというのは前から聞いていました。
今は外の空気を吸えるようになったということに、私が力になれていたら…と思うととても嬉しいです
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【めんこいからのコメント】
ヤクルトという商品がお客様にとってなくてはならないもの、生活の一部になってくださっていることに嬉しく感じます。
『外の空気を吸って、太陽の光を浴びる』
今までできなかったことが出来るようになった喜びを一緒にわかりあえて、嬉しさは倍ですね
これからも私たちは、お客様の健康を心から願い、日々の生活の中で笑顔が1つでも増えるよう使命感を持ってお仕事に励んでいきたいと思います。
By めんこい
