タグ：ありがったーのアーカイブ｜乳酸菌 シロタ株とシロタエッセンスで健康で美しい免疫ライフを。水戸ヤクルト販売株式会社

本日のありがとうの声です

【できごと】

去年の冬に大根や白菜など、色々なお野菜を頂きました

無農薬で作ったお野菜で、とてもおいしく、お店で売っているものと変わりないほどキレイに育てられています

昨年お野菜をいただいて、とても嬉しかったことを思い出し『今年も植えたんですね！』と話していたら「出来たらあげるね」と言ってくださいました。

私は

『いつも貰ってばかりで悪いです』

お客様は

「食べてくれるだけでうれしいの」と言ってくださいました。

その温かいお客様のお気持ちがとても嬉しかったです。

【その時の気持ち】

お客様自身体調が悪い時も見ています

そんな中でも草取り等、お庭や畑のお手入れを頑張っていてすごい！！と尊敬しています

でも、頑張りすぎて無理はしてほしくないと心配の気持ちも…。

これからも、週に1回お客様の元気な顔が見られるのが楽しみです

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【めんこいからのコメント】

お客様が丹誠込めて作られたお野菜をいただき、その優しさと温かさに嬉しくなりますね。

そして、無農薬で作られたお野菜は健康にもよく、特別な味があると思います

これからもお客様との関係がますます深まることを願っています

By めんこい

本日のありがとうの声をご紹介いたします

いつも優しく出迎えてくれるお客様。

膝が痛くなり、病院に通っていましたが、歩くことも座ることもできなくなり、いつしか息子さん対応になり、

お客様とも半年以上会うことができなくなってしまいました。

そんなあるとき、いつものようにお届けに行くと、足を引きずりながら少しずつこちらに向かってくるお客様がいました。

久しぶりに会えたことに私も嬉しくなり、「お久しぶりです！お元気でしたか？」と声をかけると、

「いつもありがとうね！飛田さんの声だけはいつも聞いていたのよ。いつも優しい言葉をかけてくれてありがとうね！！」

とおっしゃってくださいました。

いつも私の声をお家の中で聞いてくださっていたそうです。

久しぶりのお客様に会えたことが嬉しくて、涙が溢れそうでした。

【その時の気持ち】

まさか、そんな言葉を言われるなんて思ってもみなかったので、本当に嬉しかったです。

私の声で、言葉で、少しでも元気になってくれる人がいる。

これからもお客様に寄り添いながら、元気よくお届けできるようにしたいな！と、改めて思いました。

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【めんこいからのコメント】

自分の発した声が、言葉が、誰かを元気にしている。なんて素敵なことでしょう

わたしも周りのみんなにそんな声や言葉をかけられる存在になりたい・・・！

改めて自分の日頃の行動や言動を振り返るきっかけとなったお話でした

by めんこい

本日のありがとうの声を紹介します

【できごと】

訪問の時間に必ず玄関の前で座って待ってくれている８０代のおばあちゃん。

先日お伺いしたとき、珍しく玄関が閉まっていて会えませんでした。

心配になり、近所の方へ聞いてみたら「出かけてんだっぺ。」とのこと。

翌日も何度かお伺いしてもお会いできず、胸騒ぎがしました。

センターへ戻り、マネージャーへ伝えました。

一人暮らしで高齢の為、

市の包括センターに安否確認を依頼してくれました。

その日の夕方、包括センターから連絡があり、

おばあちゃんは部屋の中で倒れていて、

熱中症と栄養失調で意識も無く、救急搬送されて一命をとりとめたとのこと。

助かって本当に良かったです。

市からも、「ありがとうございました。」と言われて、

とにかく無事だったことに安心し、

元気に退院してくることを待っています！

【その時の気持ち】

毎週訪問するお客様は、気づけば家族のような存在になり、

状況の変化もいち早く気付けるようになっていました。

近所の付き合いが少なくなっている中、

ヤクルトレディの存在は地域にとって大切だと実感しました。

これからも高齢化の進む地域をしっかり見守りながら頑張ります。

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【めんこいからのコメント】

お客様がご無事でほんとにほんとに本当によかったです・・・。

毎週顔を合わせているからこそ若干の違和感に気づくことができたんですね

高齢者が益々増えていく世の中、

地域の見守り役がいるということは地域にとってとても安心ですね

私たち社員も現場でお届けしてくれているヤクルトレディさんたちに感謝です????

by めんこい

本日のありがとうの声をご紹介いたします

いつも通り、朝のお客様宅へお届けに行くと、道路に大きなトラックがハザードランプを付けて停まっていました。

お客様のお届けが終わり、車に乗ろうとすると、トラックの運転手さんが声をかけてきました。

「すみません！○○という会社の場所、わかりますか？」と、道を聞かれたのです。

しかし、その場所はナビでは出てこなくて、私のエリアでもなかったため、曖昧な道案内をしてその場を立ち去りました。

次のお客様宅へお届けをしに行ったのですが、さっきの運転手さんが気になり、お客様に会社の場所を聞いてみると、住所を教えてくれました。

急いで道路に戻ると、まだトラックがいたので運転手さんに住所を書いた紙を渡すと、

「これだとナビで出てきました！狭い道で他の車に迷惑がかかるから、下手に身動き取れなくて困っていたところでした！

ありがとうございました！！」と言っていただけました。

【その時の気持ち】

お役に立てたことが嬉しかったです

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【めんこいからのコメント】

わたしは方向音痴でナビ頼りで運転しているので、ナビに出ない場所を探して彷徨うと考えるとほんとに恐ろしいです・・・

きっと運転手さんもとても困っていて助けられたと思います！

ヤクルトレディとお客様のファインプレーですね

みなさんも最近言われたありがとうの言葉、嬉しかった言葉はありますか？

by めんこい

本日のありがとうの声です

【できごと】

長年ヤクルト化粧品をご愛用頂いています

美容に関する意識がとても高いお客様で、毎日お顔のマッサージなどのお手入れを欠かさない方です

先日、新商品のご提案をさせていただき、数日分のサンプルをお渡ししたところ…

お客様から…

「サンプルを使って、すぐに効果を実感した

　お肌が滑らかになって、お手入れがもっと楽しくなった

　あらためて、お手入れの大切さを感じたよ。ありがとう」という嬉しいお声を頂きました。

【その時の気持ち】

私自身、ヤクルト化粧品への自信がより高まりました

そして、ヤクルト化粧品を使っていただくことで、お客様の日々の張り合いや笑顔のきっかけを作れたことに、私も嬉しく思いました

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【めんこいからのコメント】

まずは長きにわたりヤクルト化粧品をご愛用いただき、ありがとうございます

サンプルをすぐに試していただけたこと、とても嬉しいです

そして、日頃からマッサージなどのお手入れを欠かさずおこなっているということで、頭が下がります。

お肌は日々生まれ変わっているので（※ターンオーバーは約4週間と言われています。）

新陳代謝を促すためには日頃のお手入れ次第で変わります是非続けてくださいね

お客様の笑顔が続くことを願い、これからもお客様のお役に立てるサービスと情報の発信をを続けて参ります

By めんこい

本日のありがとうの声をご紹介いたします

平日はお仕事でお会いできないお客様。タイミングが合う時に連絡をいただいてお伺いしていました。

そんなお客様が骨折をしてしまい、家にいるので来てほしいと連絡があり、治るまでお伺いすることになりました。

お伺いすると、松葉杖をついて出てきてくださり、とても痛々しかったです。

完治して職場に復帰するまで２か月ほどかかりました。

最後の日にお客様から「骨折をして、家から出ることもできず買い物も自由にできなくて、ヤクルトさんが来てくれて、商品を自分で選んでとっても楽しかった。とっても助かりました。」と言っていただけました。

【その時の気持ち】

お客様からのお礼の言葉をいただいて、とても嬉しくなりました。

お役に立てて、この仕事をしていてよかったと思いました。

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【めんこいからのコメント】

体を思うように動かせず、家からも出れず…気持ちも落ち込んでしまいますよね

そんな中で人と話し、買い物をすることできっと気分転換になっていたと思います！

「ありがとう」や「助かりました」の言葉は仕事をする上で本当に活力になるなと、私も日々感じています

みなさんも最近言われたありがとうの言葉、嬉しかった言葉はありますか？

by めんこい

本日のありがとうの声です

【できごと】

夢スマイル活動でお伺いした新規のお客さま

今までも何度か新規でお声をかけていましたが、お留守でお会いしたことはありませんでした。

今回訪問したところ、若いママさんと赤ちゃんがいらっしゃいました

普段は東京に住んでいて、出産と育児のためしばらく実家に滞在されるとのこと

初めての育児で不安が多いことや赤ちゃんにつきっきりで家のことが出来ないでストレスを抱えている…というお話しをしてくれました

自分にもそんな時期があったなと思いながら、仕事を忘れて会話に夢中になっていました

帰り際に「話しを聞いてもらえて嬉しかった気分がスッキリした1000も飲んでみますね」と言っていただきました

【その時の気持ち】

Ｈ様とお話しできて私も楽しかったです

実家に滞在されている間はお伺いしてお話しをしたいと思います

ずっと留守だったお宅ですが、今回お声をかけて良かったですステキな出会いがありました

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【めんこいからのコメント】

素敵な出会いがありましたね

出会いは人を変える人生の喜びは人との出逢いから

など、人と出会うことにより毎日の中に彩りをもたらしてくれます。

不安やストレスなど自分の中で消化できず、どうしようもない状況に陥ることも人生の中で1回はあるかと思います。

そんな時こそ、ため込まないで少しでも周りの人を頼って話をすることにより、心がスッキリします。

一人で背負い込まず、周りの人を頼りましょう

ヤクルトのお仕事は、ただ商品を届けるのではなく、目の前のお客様の先にある体や心の健康状況も含めてサポートしたい。

これからもお仕事をしながら、ステキな出会いを大切にしていきたいと思うお話でした。

ありがとうございます

By めんこい

本日のありがとうの声をご紹介いたします

いつもお伺いしている事業所へのお届けを終え退室。

するとお客様が追いかけるように廊下に出てきて「私、ここを退職するんです。」と伝えてくださいました。

ハンカチをいただき、そこにはメッセージが添えられていました。

「いつも変わらないテンションで私たちを迎えてくださって、本当に事務所の空気が明るくなりました。ありがとうございました。」

【その時の気持ち】

こちらこそ、いつも明るく迎えてくださったお客様に感謝の気持ちでいっぱいです。

これからも変わらぬテンションで販売に行きたいと思います。大変お世話になりました。

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【めんこいからのコメント】

いるだけでその場の空気をぱっと明るくしてくれる人っていますよね

お客様にとってヤクルトレディがそんな存在になっていたこと、とっても嬉しく思います

わたしも周りを明るく照らせるような人になるぞ～！！！

by めんこい

本日のありがとうの声です

【できごと】

８３歳のお客様。

体がかゆくて、かかとが痛くて、自分は病気だから病院に行かないとダメだと話を伺いました。

そして気になっている箇所を見せていただいたところ、明らかに乾燥されていました。

「これは乾燥によるかゆみですよ～」と、いろいろお話をし、ヤクルト化粧品の「ポッシュママ　薬用スキンクリーム」をご紹介しました。

その後、様子はいかがだったかなと翌週お伺いすると、いきなり手を合わせられ「Tさんのおかげでかゆみもなくなってぐっすり眠れたよ」と、喜んでいただきました。

【その時の気持ち】

かゆくていたくて眠れなかったとおっしゃっていたので、ぐっすり眠れたと聞きとても嬉しかったです

これからも、お客様のお話を聞き寄り添ったお仕事をしていきたいと思います。

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【めんこいからのコメント】

からだがかゆくて、痛くて…とを思うと、大変辛かった日々だと思います。

かゆい・痛いはどうしようもできない辛さですよね…

私たちが取り扱っているヤクルト化粧品には、すべてに「S.E.（シロタエッセンス）」が配合されています。

「S.E.（シロタエッセンス）」は、お肌の「天然保湿因子」とよばれるうるおい成分と成分構造がよく似ているので、お肌なじみが良く保湿力に優れています。

覚えておきたいS.E.（シロタエッセンス）の5つのチカラ

①保湿作用②抗酸化作用③ｐHコントロール作用④肌ストレス保護作用⑤抗糖化作用

自分は病気だからと思い悩んでいたお客様のモヤモヤを解決できたことに、私たちも良かった～と嬉しくなります

これからもお客様の話に耳を傾け、地域のお役立ち隊として貢献していきたいですね。

By めんこい

本日のありがとうの声をご紹介いたします

配達中、歩道を歩いていたおばあちゃんが突然ひっくり返って転倒してしまったのを見かけ、急いで引き返しました。

起き上がれなくなってしまったようで、手を貸して起こしてあげました。

すぐ近くのお家だったので、一緒に家まで行き、送り届けることができました。

「本当に本当にありがとう。」とお礼を言って下さいました

【その時の気持ち】

普段なかなか勇気が出なく、人を助けることに躊躇してしまっていましたが、

勇気を出して手を差し伸べられて本当に良かったです

おばあちゃんに怪我がなかったことが一番良かったです。

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【めんこいからのコメント】

人助けの初めの一歩は、意外と勇気のいるものですよね。

手を差し伸べたその勇気に拍手です????

おばあちゃんに怪我がなくて本当に良かったです！

勇気を出して手を差し伸べることの大切さを改めて感じさせられました

by めんこい

#ありがとうの声 #ありがったー