本日のありがとうの声を紹介します
【できごと】
一年前の夢スマイル活動でお声かけし、はじめてお会いしてから徐々に仲良くなり、まずは1週おきに購入へ、そして訪問するうちに毎週購入になられたお客様がいらっしゃいます。
今回、ハピネス活動でお客様がいつも飲んでくださっている商品「Y400W」の価値を伝えているときに頂いた言葉です。
「私はね、最初はあなたが来るから“あなたの為に”と買い始めたけれど、飲んだらなんだか調子が良くて気づいたら“自分の為に”と買って飲むようになったわ。おかげで、健康でしゃーないです」と。便秘も改善したそうです!
【その時の気持ち】
なかなかお客さまの気持ちや体調の変化をしっかり聞けず、いつも冗談ばかり言い合っていたのですごく嬉しかったです。
ただ届けていたわけではなく、お客さまの健康をサポート出来ていることが改めてわかり、今後もより良い活動を目指して頑張ろうと思いました。
私も、お客さまに感謝の気持ちでいっぱいです
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【めんこいからのコメント】
まず、お客様が「あなたのために」と思ってくださった気持ちが嬉しいですね。そのような関係性に至るまで、たくさんの会話があったことでしょう
スタッフがお客様に「何ができるか」を考えた結果、まずは今ご愛用いただいている商品価値をしっかりお伝えすることが大事と気付き、行動に移されました
その気づき、素晴らしいですね
お客様ご自身のお悩みも解決することができ、私どもも嬉しい限りですこれからは、ご自身のために愛飲していただきたいですね
これからも地域のお客様の #健康サポーターとして 、どうぞよろしくお願いします
#ありがったー #ありがとぐらむ
by めんこい