心に染みる|ありがとうの声
本日のありがとうの声です
毎日伺っている事業所のお客さま。その日はいつもより厚着をしていました。
最初にお話しした時は気づけなかったのですが、
帰り際に「もしかしたら体調が悪いのかも？」と思いました。
急いでホッカイロとトローチ、のど飴のセットを作ってお渡ししたところ、
お子さんの風邪がうつってしまったとのことでした
「よく気づいてくれましたね。これで今日１日頑張ります」とお話しくださいました。
また、後日「すごく助かりました。心に染みました
ありがとうございました！」と
元気にお礼をお伝えくださいました
【その時の気持ち】
寒かったのでたまたま持ち合わせていたものでしたが、
喜んでいただけて良かったです
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【めんこいからのコメント】
小さな変化からお客様の体調に気づけるのは、
日ごろからお客様の様子をよく見ているからこそですね
私も周りの人の小さな変化を見落とさず、気遣えるようになりたいです
暖かくなっては来ましたが、季節の変わり目は体調も崩しやすくなります。
些細な体調の変化を見落とさず、気持ちよく春を迎えましょう
by めんこい
